Tại Lux88, chúng tôi xem bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được mã hoá, lưu trữ an toàn và tuyệt đối không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Lux88 thu thập thông tin người dùng qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
Tất cả dữ liệu trên được thu thập với mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Lux88 không thu thập bất kỳ dữ liệu nào vượt quá phạm vi cần thiết.
Lux88 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng vì các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thông báo trước. Cụ thể:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm & cá nhân hoá | Dữ liệu hành vi, lịch sử sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, nội dung trao đổi | Lợi ích hợp pháp |
Lux88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Lux88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Lux88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, Lux88 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương và chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích được uỷ quyền.
Lux88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Lux88.
Chúng tôi không sử dụng cookie của bên thứ ba để phục vụ quảng cáo định hướng hoặc theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng Lux88.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Lux88 đang lưu giữ:
Dịch vụ của Lux88 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi pháp lý, Lux88 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại Lux88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@lux88.im để được xử lý nhanh nhất.
Lux88 chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Tuân thủ AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính bắt buộc |
| Tài liệu KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý chống rửa tiền |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày phát sinh | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu hành vi & phân tích | 24 tháng dưới dạng ẩn danh | Cải thiện dịch vụ |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình an toàn được kiểm toán độc lập.
Lux88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng (ví dụ: chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung) có thể được áp dụng mà không cần thông báo riêng biệt.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách Lux88 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Lux88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu qua email kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác.
Lux88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lux88 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ quyền lợi của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
Bảo mật không chỉ là lời hứa – đó là cam kết được chứng minh qua hành động thực tế mỗi ngày tại Lux88.
Tại Lux88, chúng tôi xây dựng nền tảng với triết lý "privacy by design" – tức là bảo mật và quyền riêng tư được tích hợp ngay từ khi thiết kế hệ thống, chứ không phải là tính năng bổ sung sau. Điều này có nghĩa là mọi quyết định kỹ thuật đều đặt lợi ích bảo mật của người dùng lên hàng đầu.
Bạn không cần lo lắng khi cung cấp thông tin để đăng ký hay xác minh tại Lux88. Mọi dữ liệu đều được xử lý bởi con người thực với trách nhiệm rõ ràng, không phải chỉ là bot hay quy trình tự động không ai kiểm soát.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Nhận thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 ₫. Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking – nhanh chóng, bảo mật tuyệt đối.
SSL 256-bit · Hỗ trợ 24/7 · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên